Política de privacidad

 

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 13/12/2024


En GRUPO INDUSTRIAL KAMSAC, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, prospectos, proveedores, colaboradores y visitantes de nuestro sitio web.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos los datos personales que nos son proporcionados a través de nuestro sitio web y otros medios de contacto.

1. ¿Qué información recopilamos?

Dependiendo de la interacción que tengas con KAMSAC, podremos recopilar información como:

  • Nombre y apellidos.
  • Empresa, puesto o área de trabajo.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico y/o celular.
  • Datos relacionados con la empresa o proyecto para el cual solicitas información.
  • Información proporcionada en solicitudes de cotización, contacto o asesoría.
  • Datos necesarios para la entrega de productos o prestación de servicios, cuando corresponda.

Asimismo, nuestro sitio web puede recopilar determinados datos técnicos relacionados con la navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y otros datos de carácter técnico, principalmente mediante cookies y tecnologías similares.

KAMSAC procurará recopilar únicamente los datos que sean necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades informadas.


2. ¿Para qué utilizamos tus datos personales?

Los datos personales que nos proporciones podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información y contacto.
  • Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y propuestas comerciales.
  • Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Dar seguimiento a proyectos, pedidos y relaciones comerciales.
  • Coordinar entregas, servicios, instalaciones o actividades relacionadas con una operación comercial.
  • Mantener comunicación con clientes y prospectos.
  • Atender dudas, comentarios o solicitudes realizadas a través del sitio web.
  • Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas aplicables.
  • Mejorar la experiencia, funcionamiento y contenido de nuestro sitio web.

En caso de que KAMSAC pretenda utilizar los datos personales para una finalidad distinta a aquellas informadas en este Aviso, se realizarán las acciones correspondientes conforme a la legislación aplicable.


3. ¿Cómo utilizamos y protegemos la información?

KAMSAC utiliza los datos personales exclusivamente para las finalidades para las que fueron recopilados y adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra pérdida, daño, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

El acceso a la información personal estará limitado a las personas que necesiten conocerla para realizar las funciones correspondientes a sus actividades profesionales o comerciales.

Los datos serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas, atender obligaciones legales o contractuales y, posteriormente, serán eliminados o sometidos a los mecanismos de conservación o bloqueo que correspondan.


4. ¿Compartimos tus datos personales?

KAMSAC podrá compartir determinados datos personales con proveedores, prestadores de servicios, empresas de logística, servicios tecnológicos, plataformas digitales, asesores profesionales o terceros que colaboren en la operación de nuestros servicios, únicamente cuando sea necesario para cumplir alguna de las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

Cuando corresponda, dichas partes estarán obligadas a utilizar la información únicamente para las finalidades autorizadas y a mantener las medidas de confidencialidad y seguridad aplicables.


Asimismo, KAMSAC podrá comunicar información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, requerimiento de autoridad competente o para la protección de derechos y cumplimiento de obligaciones.

No comercializamos los datos personales de nuestros clientes o visitantes.


5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar determinadas preferencias, analizar el funcionamiento del sitio y obtener información estadística sobre su utilización.


Estas tecnologías pueden permitirnos conocer información como páginas visitadas, tiempo de navegación, tipo de dispositivo, navegador y determinadas interacciones con el sitio.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, hacerlo podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.


6. Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, puedes ejercer los derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.

Rectificación: solicitar la corrección de información que sea incorrecta, incompleta o se encuentre desactualizada.

Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando resulte procedente.

Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en los casos previstos por la legislación aplicable.

Estos derechos son conocidos como Derechos ARCO.

También puedes solicitar, cuando corresponda, la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a:

Correo electrónico: u.amador@kamsac.com

La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular y los datos personales respecto de los cuales se solicita el ejercicio del derecho correspondiente.


7. Limitación del uso de datos personales

Si deseas limitar el uso o divulgación de tus datos personales para determinadas finalidades, puedes solicitarlo a través del correo señalado anteriormente.

En particular, puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones de carácter comercial o promocional de KAMSAC.


8. Cambios al Aviso de Privacidad

KAMSAC podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, regulatorios, operativos o en nuestras prácticas de tratamiento de información.

Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.


9. Contacto

Si tienes alguna pregunta relacionada con este Aviso de Privacidad, el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes comunicarte con nosotros:

GRUPO INDUSTRIAL KAMSAC
Correo: u.amador@kamsac.com
Teléfono: +524422700560
Sitio web: kamsac.com



Tu privacidad es importante para nosotros. KAMSAC se compromete a tratar los datos personales de manera responsable, transparente y de conformidad con las disposiciones legales aplicables.